Termos de Uso e de Compra

1. Quem somos

Esta loja é operada por J A ELETRONICOS LTDA, CNPJ 35.337.350/0001-22 , AVENIDA CANADÁ, 231 • JARDIM AEROPORTO • Ivinhema — MS. Ao navegar, cadastrar-se ou comprar, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro

Para comprar é preciso criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela sua senha e por tudo que for feito com a sua conta. Podemos recusar ou suspender cadastros com dados falsos ou uso indevido.

3. Produtos, preços e estoque

• Os produtos são peças e acessórios para celular, vendidos no varejo e no atacado. As fotos podem ser ilustrativas quando o produto ainda não tem foto própria; confira sempre o nome, o modelo e a compatibilidade antes de comprar.
• Os preços e a disponibilidade podem mudar sem aviso. Se houver erro evidente de preço ou o item acabar depois do pedido, entramos em contato para ajustar, substituir ou devolver o valor.
• Condições de atacado e listas de preço são liberadas por cadastro e podem ser alteradas ou retiradas por nós.

4. Pedidos e pagamento

• O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento. O Pix e o cartão são processados pelo Mercado Pago.
• O crediário é uma condição especial concedida a clientes cadastrados, sujeita a análise, limite de crédito e prazos definidos por nós. O atraso pode gerar bloqueio de novas compras a prazo, cobrança por WhatsApp e demais medidas previstas em lei.
• Emitimos nota fiscal das vendas.

5. Entrega e retirada

As formas, os prazos e os valores estão na página Envio e Entrega. Os prazos contam a partir da confirmação do pagamento e podem variar conforme a transportadora. Confira o pedido ao receber e avise-nos de qualquer problema.

6. Trocas, devoluções e garantia

Valem as regras da página Garantia e Trocas e o Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento, no prazo legal, para quem compra como consumidor final. Peças de reparo instaladas ou danificadas por mau uso ou instalação inadequada podem perder a garantia.

7. Uso da loja

É proibido usar a loja para fraude, copiar o conteúdo em massa, tentar invadir ou sobrecarregar o sistema, ou enviar conteúdo ilegal. Textos, imagens, marcas e o layout da loja pertencem à empresa ou são usados com autorização.

8. Limite de responsabilidade

Fazemos o possível para manter a loja disponível e as informações corretas, mas não garantimos que ela funcione sem interrupções. Não respondemos por indisponibilidades fora do nosso controle, como falhas de internet, de operadoras ou do meio de pagamento.

9. Mudanças

Podemos alterar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato e foro

Dúvidas, reclamações e pedidos: veja a página Contato. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme a lei.